Responsable du service : Laurence ALLIGNET

Les missions du service

• Accueil du public : renseignements divers, orientation au sein des locaux, remise des différentes documentations et publications locales (bulletin, mensuel d'informations municipales, horaires des bus, plans de ville…
• Standard : accueil téléphonique, renseignements divers, transferts des appels aux services concernés.
• Gestion du planning des différentes permanences dans l'hôtel de ville.
• Remise des cartes d'identité, passeports et plis d'huissiers.

Le hall d'accueil et les espaces de circulation du premier étage permettent notamment la tenue d'expositions, l'accueil d'enfants des écoles, de congressistes…
Le vaste hall permet l'accueil de plusieurs centaines d'usagers par jour, dans de bonnes conditions de circulation et de sécurité.